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荔波县医疗保障局2020年政务信息公开工作年度报告

发布时间:2021-01-26 10:03:36 文章字号:[] 视力保护色:

荔波县医疗保障局

2020政务信息公开工作年度报告

为切实做好2020年度政务信息公开工作年度报告编制及发布工作,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号,以下简称《条例》)要求,现公布荔波县医疗保障局2020政务信息公开工作年度报告。

本报告所列数据统计时限为20201月1日至202012月31日。本报告的电子版可在荔波县人民政府”门户网站www.libo.gov.cn)政府信息年报下载。如需进一步咨询了解相关信息,请与荔波县医疗保障局联系(地址:荔波县恩铭大道樟江大楼12楼,邮编:558400,0854-3612986,电子信箱lbxylbzj@163.com)。

一、总体情况

一年来,我局信息公开工作始终坚持“围绕中心、服务大局、突出重点、阳光公开”的原则,严格执行《条例》,认真贯彻落实县委、县政府关于深入推进政府信息公开工作的相关部署和要求,紧密结合医疗保障工作实际,以提高机关行政效率、提升为民服务水平为目标,准确把握医疗保障工作新任务、新要求、新动向、新变化,加大信息公开力度,明确公开重点,细化公开内容,增强公开实效,不断提升医疗保障工作的透明度。在信息公开工作中,我局进一步加强了重点领域的信息公开工作,使行政权力公开透明,阳光施政进一步推进。把群众最关心、与群众切身利益密切相关的事项,通过荔波政府网、电子政务网、政务服务网、宣传栏、微信公众号等,不断拓宽政府信息公开的领域和范围,进一步扩大群众对医疗保障政策的知晓率、扩充面,不断提高人民群众医疗保障的获得感、幸福感和安全感,扎实推动新时代医疗保障事业新发展,为我县医疗保障事业高质量发展提供了坚强有力的保证。

2020年度荔波县医疗保障局共主动公开信息57条,涉及通知公告、政策法规、工作动态等内容。2020年我局无依申请公开内容,全年未收到因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

(一)强化组织领导。为确保我局政务信息公开工作的领导,取得实际成效,成立了以局主要领导为组长、分管领导为副组长,各相关科室负责人为成员的政务公开和信息公开工作领导小组;同时,明确了工作职责和任务分工,层层压实责任,切实做到有人抓、有人管、有人落实,为扎实做好信息公开落实,提供了组织保障。

(二)落实工作措施。根据《条例》及省信息公开相关文件、工作会议精神,结合工作实际,制定了《政务公开制度》《服务承诺》等,确保信息公开工作依法、依规、规范进行。在加强政府信息平台建设方面,一是坚持以人民为中心,坚持为人民服务,立足于部门职能,始终围绕医疗保障中心工作,持续加强政务信息公开力度和深度,提升政务信息公开实效,着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事为出发点和落脚点,切实提高人民群众的获得感、幸福感、满意度。二是创新公开形式、主动公开行政确认、公共服务办事事项,全面推进本单位信息公开各项工作。依托荔波县人民政府门户网站进行政务信息公开,充分利用贵州省电子政务网、贵州省政务服务网作用,积极主动采取多种形式向群众宣传医疗保障政策,对工作动态、城镇职工医保(生育保险)、城乡居民医疗保险、医疗救助等相关惠民政策及时更新,全面公开办事事项、办事指南等医保方面的政务信息和便民服务信息,最大程度方便群众查阅办事,发挥了“窗口”和服务平台的作用。三是持续强化工作职责公开,认真回复人大代表建议、政协委员提案办理情况、决策部署落实情况、政策文件出台情况等。四是紧紧围绕打击欺诈骗保、城乡居民医保筹资报销等热点、难点工作推进政务信息公开,印发医保宣传材料,公布医保政策动态信息,及时回应社会关注的医保问题,保障人民群众的医疗权益。

(四)强化监督机制。公布举报电话、电子邮箱、投诉举报箱等,利用政务110服务平台,了解民意、倾听民声,接受社会监督,及时回复反馈信息,认真广泛听取群众意见,为确保我县医疗保障各项工作顺利开展奠定了基础。一是结合医疗保障工作实际,全面落实公开制度,完善医疗保障政务信息公开制度建设,在全县各医保定点医疗机构设置宣传栏,公布医保政策、报销情况、咨询、投诉举报电话等医保基金监管重要政策文件信息及内容,鼓励社会各界共同参与对医保基金的监管,形成全社会监管的合力,切实维护好基金安全。二是在单位醒目位置设立党务政务公开栏,设立了信息公开版块,将工作职能、局班子成员履历及分管工作、各科室及局属各单位职责、服务承诺等信息向社会进行了公开。三是通过贵州政务服务网平台,在黔南州政务服务网站中开设县医疗保障局举报电话和电子信箱等,接受群众监督和通畅投诉渠道,主动接受人民群众监督,并每天安排工作人员值守,从而确保事事有落实、件有回音,努力提高政务信息公开质量,维护政府网站的信息权威性和严肃性。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新
制作数量

本年新
公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政许可

0

0

0

其他对外管理服务事项

0

0

0

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政处罚

0

0

0

行政强制

0

0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

行政事业性收费

0

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

0

0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

0

0

0

0

0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

0

0

0

0

0

0

0

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

存在的主要问题及改进情况

2020年我局信息公开工作虽然取得了一定成效,但也存在诸多不足:一是缺乏专业性人才。缺乏对政务信息公开专业、娴熟的人员,工作人员对政信息公开门户网站操作不够熟练信息公开的专业化存在短板,加强政务公开工作人员的培训力度有待加强二是信息公开规范性不够公开类型不够全面对公众关心的热点、焦点问题信息关注、回应不够,医保政信息公开工作和主动公开的内容与人民群众的需求和期盼还有一定的差距,公开平台和载体建设管理水平有待再提升,政信息公开工作的机制有待完善,公开的力度、深度、广度有待拓展。公开的便民性不够。信息公开标准还不够高,对上级实时出台的医保新政策,在政信息公开未及时调整更新公布,公开内容和形式不够丰富公开事项还未真正达到预期效果不能完全适应广大民群众的政策信息需要

在今后的工作中,我局将从以下方面抓好信息公开工作:提高思想认识,明确落实责任。进一步提高对推进政务信息公开工作重要性和必要性的认识,完善政务信息主动公开机制,增强工作的主动性、实效性和自觉性切实加强把信息公开工作引向深入,实时更新政策、办事事项内容,努力做到信息公开规范性及时性、全面准确性加强队伍建设,强化学习培训。继续深入贯彻落实《条例》,加强专业人员配备和培训,确保政务公开工作有专人负责,组织深入学习《条例》,积极创新公开宣传方式,化被动为主动。坚持以人民为中心,想群众之所想、急群众之所急,立足部门职能,着力提升服务群众的能力和水平,着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,维护好人民群众的健康权益,服务好医疗保障这项重大民生工程的人民群众知情权、参与权、监督权,切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度创新工作形式,提高政务公开的实效性。进一步加强各种政务信息公开平台建设优化调整政信息公开平台的栏目和功能,拓宽政务公开渠道,完善政信息公开的内容,全力推进做好政信息公开工作,提高更新速率,改进公开方式,提升政府网站吸引力和亲和力,建立完善微信公众号公开方式,提高医疗保障领域政信息公开工作的质量和水平,切实加大医疗保险宣传力度。加强网络信息问政,加强新媒体在政务公开工作中的运用,进一步扩大我县医疗保障工作宣传力度,积极有效引导社会和网上舆情,通过发布政务信息、开展网络线上咨询、与公众互动交流,建立和完善相关制度,最大化提高群众对医疗保险政策知晓率。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

荔波县医疗保障局2020年政府信息公开年年度工作报告.doc


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