近年来，县海事处深入贯彻落实上级关于优化营商环境的决策部署，牢固树立“营商环境就是生产力”的理念，立足海事职能，聚焦水运企业“急难愁盼”问题，通过简政放权、精准服务、包容审慎监管等硬核举措，全力打造“审批少、效率高、服务优”的水运营商环境，为荔波县水上经济高质量发展蓄势赋能。

一、推进“简政放权”，跑出政务审批“加速度”

一是深化“一网通办”。全面推行海事政务线上办理，实现船舶登记、船员证书核发等高频事项“零跑动”，政务事项网办率达100%。二是推行“极简审批”。精简申报材料，推行“告知承诺制”，对符合条件的船舶实施“容缺受理、先办后补”，大幅压缩办结时限。平均审批时间较法定时限压缩70%以上。三是探索“一件事一次办”。联合第三方船检机构和船员培训机构，打通数据壁垒，推出“船舶、船员开办一件事”等集成服务，实现一次提交、多方复用、联合办理，让企业“进一扇门、办所有事”。

二、强化“精准滴灌”，当好助企纾困“贴心人”

一是建立常态化沟通机制。不定期深入企业调研，面对面了解企业诉求，建立“问题清单”和“整改台账”，实行闭环管理，累计解决企业合理诉求12项。二是实施重点项目“专员制”。对辖区重点涉水工程实行“专人跟进”，提前介入、全程指导的“保姆式”服务，保障重点项目早落地、早投产。三是开展送教上门服务。针对水运企业安全管理薄弱的问题，组织业务骨干深入企业开展客船智能监控运行、防汛等免费培训，惠及船员、安全员100余人次，有效提升企业本质安全水平。

三、坚持“包容审慎”，彰显执法监管“法外情”

一是全面落实“轻微免罚”。严格执行海事领域“首违不罚”和“轻微违法免予处罚”清单，对初次违法且后果轻微并及时改正的，以教育劝导为主，免予行政处罚，累计办理免罚案件8起，让执法既有力度又有温度。二是推行“非现场监管”。依托智慧海事、码头、船舶视频监控等信息化手段，实施“远程监管+精准核查”，做到“无事不扰、无处不在”，最大程度减少对船舶正常营运的干扰。三是实施信用分级分类监管。建立以信用为基础的新型监管机制，对信用良好的企业“无事不扰”，对信用较差的企业增加检查频次，引导企业诚实守信、依法经营。

四、聚焦“保通保畅”，筑牢水上客运“生命线”

一是开辟重点旅游服务“绿色通道”。针对旅游船舶，实施“优先审批、优先引航、优先锚泊、优先靠离泊”的“四优先”服务，保障产业链供应链稳定畅通。二是强化水上应急保障。完善恶劣天气防汛预案，加强与气象、安监部门联动，提前发布预警，指导船舶科学避风，确保航行安全。三是深化区域协同共治。与文旅部门、农业部门建立信息共享、联合执法机制，消除监管盲区，消除安全隐患，切实为船舶安全航行保障。

优化营商环境只有进行时，没有完成时。下一步，海事处将继续围绕水运企业所需、所盼，持续深化改革创新，提升服务效能，以更优的营商环境护航水运经济破浪前行，为交通强国建设贡献海事力量。