瑶山瑶族乡组建“梦柳卫士” 助力打造世界级旅游景区

近年来，瑶山瑶族乡围绕打造世界级旅游景区的目标定位，通过“选、育、管、用”在梦柳小镇创新组建“梦柳卫士”队伍，进一步提升梦柳小镇旅游环境管理质效，持续优化景区周边旅游环境，助力荔波打造世界级旅游景区。
    一是精准摸底选好卫士。依托“一中心一张网十联户”网格，通过村民小组会、村民代表大会投票方式，选聘一批政治素质过硬、群众基础扎实、奉献意识强、协调能力好的老党员、村干和村民等作为队员。同时，由市场监督管理局、综合行政执法局等行业主管部门选派懂业务、善沟通的干部，共同组成“梦柳卫士”旅游服务队伍，不断充实队伍力量。目前，深入村组收集民意100 余条，召开相关村民小组会、村民代表大会共5次，选聘“梦柳卫士”8人。
    二是分类培训育好卫士。以市场管理、纠纷调解、旅游服务等为主题，分别邀请市场监督管理、综合行政执法、文旅等部门，对卫士分级分类开展技能培训，并鼓励支持队员利用空闲时间自学公共法律知识、业务知识和行政执法技能，不断提升队伍业务能力。建立“传帮带”培育机制，由一名部门精英骨干作为导师，定期对“梦柳卫士”指导开展日常工作，进一步提升卫士综合实操能力。目前，共开展理论知识培训10余次，技能培训30余次，建立“传帮带”5对。
    三是突出特长用好卫士。充分发挥“梦柳卫士”人熟、地熟、情况熟的优势，深入大街小巷、村组开展治安巡逻、走访排查、纠纷调解、民意收集、政策宣传等工作，及时向各部门反馈民意、纠纷以及违法信息等，成为社会治安的“流动哨”、宣传政策的“小喇叭”、化解纠纷的“调解员”、收集社情民意的“顺风耳”。目前，“梦柳卫士”共开展巡逻防控200余次、安全检查80余次，发现整改安全隐患23处，入户宣传教育200余次，化解矛盾纠纷30 余起。
    四是健全机制管好卫士。制定“梦柳卫士”考核细则，充分运用大数据手段，依托“钉钉”APP的打卡签到、发布信息、“请销假”等常用功能，动态掌握队员的现实表现，由村“两委”按照卫士日常工作表现、考勤情况等综合考评，对考评优秀的队员予以通报表扬。同时，设立便民服务站为“梦柳卫士”的办公场地，由村合作社配备统一服装、摩托车等必要的工作装备，确保“梦柳卫士”工作规范化、高效化。目前，发放服装32件，配备摩托车5辆。