今年以来，荔波县投资促进局充分发挥“企业特派员”职能，深度参与服务企业突出问题集中整治工作。

理论学习强服务。2025年7月9日—7月11日，荔波县投资促进局组织服务企业突出问题集中整治工作重点部门开展荔波县2025年优化营商环境暨服务企业突出问题集中整治培训，并邀请省投资促进局就服务企业突出问题集中整治工作进行讲解，11个服务企业突出问题重点部门和企业特派员共计34人参加。通过培训，进一步强化了工作思想和服务意识，促进集中整治工作形成合力。

主动上门访实情。通过“企业特派员”服务企业走访工作机制，对重点企业、“四上”企业及新建设重大项目企业，逐户登门走访，了解企业经营状况，关注企业经营中遇到的难点痛点，收集企业意见和建议。截至目前，“企业特派员”走访企业150余次。

梳理政策重宣传。组织“企业特派员”积极学习各级扶企惠企相关政策，针对企业所属的不同行业，提前做好惠企政策宣传计划，在走访企业时，向企业宣传，为企业发展鼓劲加油。截至目前，企业特派员集中开展惠企政策宣传2次，惠企政策宣传覆盖招商引资重点企业和“四上”企业。

闭环服务解难题。本着企业诉求事事有回应的原则，对“企业特派员”走访中收集到的诉求全部集中到“企业之家”平台办理，定期跟踪问题解决进度。截至目前，“企业特派员”收集问题诉求28件，办结率100％。